✦ 雙重警戒 !2大防掛軟體加持 !

使用2項專家級防掛軟體,同時保障遊戲安全!
防掛軟體將持續更新防禦機制
發現或收到最新資訊時,會同步更新防堵措施!

Nexon Game Security:
由韓國Nexon研發的防外掛軟體。
由wellbia.com所製作。為大型多人線上遊戲所發行的一款遊戲反作弊軟體。

✦ 24小時監控!每日必鎖!

每日公佈鎖定狀況!365天斬殺外掛不打烊!

✦ 帳號全面進階認證!

帳號初步申請後,必須通過進階個資認證才能啟動遊戲!

✦ 違反規章一律查辦, GM不定期稽查

✦ 騷擾、洗頻檢舉!提升遊戲素質!

  • 在大廳與頻道中散播不法訊息、非法買賣:永久鎖定
  • 被檢舉惡意洗頻、連續騷擾者:視情節嚴重,鎖定7日( 詳細說明 )

✦ 遊戲中發現開掛玩家

【第一步驟】蒐證

  1. 使用遊戲中的錄影程式
  2. 「觀戰」角度「外掛使用者」第一人稱視角進行錄影
    ※一定要顯示外掛使用者角色暱稱(如下圖),否則無法判定
  3. 務必拍攝1分鐘以上,過程中請勿持續查看顯示戰況(TAB)
  4. 至CSO遊戲資料夾→Bin資料夾→demos資料夾,即可找到錄影的【DEM 檔案 (.dem)】

【第二步驟】寄信

範例

✦ 提供不法程式軟體、外掛相關資訊

只要玩家發現新外掛等相關資訊,都可寄信至 csohack@gamania.com
信件標題:外掛提供 - (要提供的外掛名稱或行為)
信件內容:
1. 新外掛行為描述
2. 新外掛檔案/名稱、外掛論壇網址、新外掛行蹤

※檢舉信箱僅供檢舉CSO絕對武力外掛使用,不會有專人回覆信件,如需確認收件狀態請透過『客服信箱 』反應。
※檢舉後於2個工作天後可至『外掛鎖定名單即時查詢』確認鎖定狀態,未通過審核將不會出現在名單中。

✦ 為什麼我檢舉很多次的都沒有鎖? / 為什麼會檢舉失敗?

  1. 寄錯信箱。檢舉信件請寄至 csohack@gamania.com ,如需確認收件狀態請透過『客服信箱』反應。
  2. 錄影內容不是以「外掛角色」第一人稱視角進行,無法辨識外掛行為
  3. 提供的影片寄送中/或原本就已損毀,無法播放
  4. 影片沒辦法辨識是否使用外掛(影片過於模糊、影片沒有達到蒐證需求)
  5. 檢舉信件內沒有提供DEM (.dem) 的錄影檔案
  6. 檢舉信件內僅提供影片連結,沒有其他描述

✦ 為什麼我沒開外掛卻一直被偵測

  1. 請先確認電腦中沒有執行任何輔助程式,並建議立即進行電腦的全面掃毒、清除流覽歷程記錄
  2. 將以下資料寄至客服信箱※被偵測後請先提供以下檔案,千萬不要先啟動遊戲,會導致檔案被覆蓋!
    • 遊戲帳號
    • 問題發生時間
    • 斷線時出現什麼錯誤訊息
    • 請提供5個LOG檔案:「Error」、「BlackCipher」、「BlackCall」、「BlackXchg」、「NexonGuard」
      ※「Error」檔案位於CSO遊戲資料夾底下「Bin」資料夾裡可找到檔案
      ※其他四個檔案位於CSO遊戲資料夾→Bin資料夾→點選BlackCipher資料夾可找到檔案

注意事項

  1. 本活動適用於台灣與香港玩家參與。(實體獎勵活動僅適用於台灣玩家)
  2. 線上活動如因個人線路不穩導致斷線或連線失敗…等問題,活動亦將照常舉行且不另做其他補償。
  3. 所有活動內容本公司將保有最終修改權利,並可以實際情況予以增刪、修訂或變更活動辦法,敬請隨時注意官方網站公告之訊息。
  4. 活動開始後,所有參加玩家視為同意最後公告的內容。