申請方式 一般方式 封印簡訊 APP
便利性 24小時/1張 30分鐘/1張 30分鐘/1張
安全性 網頁查詢狀態 狀態隨時掌握 狀態隨手掌握
時效性 1日後收到 立即拿到 立即拿到
經濟性 免費 3樂豆點/1筆 免費

「道具封印服務」為NCsoft原廠技術支援、台灣獨有的道具防盜機制。


受封印道具無法交易或刪除,若受封印道具為可掉落,則掉落後會消失;但可在同帳號內的角色之間,藉由個人倉庫自由轉移與穿脫,兼顧了方便性與安全性的設定,即使帳號不幸遭盜用,盜用者亦無法自帳號中取走任何受封印的道具。


※封印後的道具:

  • □ 存/領個人倉庫
  • □ 存/領妖精倉庫
  • □ 角色自由穿脫
  • □ 死亡隨機消失
  • □ 武防加值
  • □ 交易轉移
  • □ 直接丟下
  • □ 刪除
  • □ 存/領血盟倉庫

為了提昇道具封印服務的完整性,針對受封印道具「遭惡意第三者登入造成封印裝備損失」特別提供以下協助處理辦法:

  1. 若玩家道具於「封印狀態中」,遭惡意第三者登入而造成「受封印道具(不包含寵物)」的損失,請玩家主動至官方客服信箱來信反應(提供遊戲帳號、伺服器、角色、道具損失時間及狀況說明),查詢處理作業時間為5個工作天(不含例假日)。
  2. 經過電磁記錄及相關資料調閱後,符合資格者將由本公司主動向原廠申請回復損失的「受封印道具」。
  3. 電磁記錄僅保留2個月,玩家如有【封印道具遭惡意第三者登入造成消失】請務必於期限內主動來信反應,逾時恕無法受理。
  4. 若玩家欲了解處理進度,可透過官方客服信箱來信反應。
  5. 本公司保留最終回復與否的權利。
  1. 開啟角色裝備欄位。
  2. 點選下方鎖頭按鈕(出現如同武防卷的放大鏡圖示)。
  3. 使用放大鏡游標想要封印的道具,道具圖示下方出現「鎖頭」圖案,則該道具即被封印,道具效期內封印道具的時效為「永久性」。
  4. 若想解除道具封印,請至本服務網頁上依照建議操作的流程申請「解封印卷軸」。
  5. 取得卷軸後,左鍵點擊道具出現「放大鏡」游標。
  6. 使用放大鏡點擊要解除封印的道具即可解除封印。

封印簡訊就是即時簡訊傳送的服務,搭配原有的封印卷軸功能,縮短目前申請解封印卷的時間,不但可以即時申請解除封印卷軸,又沒有每天只能申請一張的限制,並可讓您隨時掌握卷軸的申請狀態,從此不用再擔心害怕封印道具遭盜用!

  1. 請先下載beanfun!App並完成遊戲橘子帳號綁定。
  2. 至電腦網頁上點選「申請解封印卷軸」,並依網頁說明進行申請。
  3. 每則「解封印認證碼」有效期限為30分鐘,超出時限後該認證碼將直接失效
  4. 收到認證碼推播後,請至網頁「回填認證碼」;回填成功後,系統會在5分鐘內,將解封印卷軸置入玩家的個人倉庫中。
  5. 為避免重覆發送資訊,解封印卷軸認證碼每30分鐘可申請一次。

※申請前請務必確保倉庫有足夠空間,若因倉庫已滿而導致卷軸配送失敗;請先整理個人倉庫,並於30分鐘之後重新操作。

TIP:點「查詢申請狀況」登入或確認beanfun! App禮物盒,即可隨時確認申請狀況喔!

  1. 若門號未異動:
    請使用新手機裝置下載beanfun! App,並輸入原門號、原註冊E-Mail重新綁定即可。
  2. 若門號異動:
    請使用新手機裝置下載beanfun! App,輸入新門號註冊,再輸入原註冊E-Mail、原註冊門號即可取回舊資料並綁定。
  1. 本服務完全免費,但需搭配beanfun!App使用,如未下載beanfun!App將無法使用此功能。
  2. 單一個行動裝置,限綁定3組遊戲橘子帳號;單一遊戲橘子帳號無法同時被綁定在不同裝置上,若重複綁定,則會取消先前綁定的裝置。
  3. 解封印認證碼僅限所綁定帳號之申請使用,無法用於其它帳號。
  4. 若天堂帳號為鎖定狀態,將無法使用本服務。
  5. 每日官網網頁維護時,將無法使用解封印卷軸申請等相關功能。