◆一般會員專區:
申請解除封印卷軸 取消解除封印 查詢解除封印
◆簡訊會員專區:
申請封印簡訊服務 申請解除封印卷軸 查詢卷軸申請進度
 封印卷軸就是公司為了玩家們的帳號安全,極力爭取NCsoft原廠技術協助,於2005/7/4全球獨步推出的新新防盜設定,此設定目前全球只針對台灣玩家有此設定喔!

公司為了提昇封印卷軸服務的完整性，針對受封印道具「遭惡意第三者登入造成封印裝備損失」提供以下協助處理辦法：

若玩家道具於「封印狀態中」，遭惡意第三者登入而造成「受封印道具(不包含寵物)」的損失，請玩家主動至官方客服信箱來信反應(提供遊戲帳號、伺服器、角色、道具損失時間及狀況說明)，查詢處理作業時間為5個工作天(不含例假日)。
經過電磁記錄及相關資料調閱後，符合資格者將由本公司主動向原廠申請回復損失的"受封印道具"。
電磁記錄僅保留2個月，玩家如有【封印道具遭惡意第三者登入造成消失】請務必於期限內主動來信反應，逾時恕不受理
本公司保留最終回復與否的權利。
若玩家欲了解處理進度，可透過官方客服信箱來信反應。


 封印道具的屬性設定
 
受封印道具無法交易、無法丟下、無法刪除,卻可在同帳號內的角色之間藉由個人倉庫自由轉移與穿脫,兼顧了方便性與安全性的設定.即使帳號不慎遭盜用,盜用者亦無法自帳號中取走任何受封印的道具。
 
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  封印卷軸使用說明：
 
玩家可於天堂遊戲內商店使用金幣購買『封印卷軸』。
點選封印卷軸後(出現如同武防卷的放大鏡圖示)，再選擇想要封印的道具，則該道具即被封印，封印道具的時效為『永久性』。
  解除封印卷軸申請方式：
 
一般方式申請:
想要將被封印中的道具解除封印狀態，可於7/5中午11:00起，於天堂官網站登入遊戲橘子帳號、密碼申請『解除封印卷軸』，每個帳號每日(中午11:00~第二天中午11:00為一日)限申請一張，自申請時間起24小時後之整點直接安插在角色倉庫中。 若是後悔申請或者有不明人士幫你申請，可在這24小時內取消申請，一經取消申請，無法立刻再重新申請，一天只有一次機會。 玩家可於活動網頁內隨時查詢是否有申請『解除封印卷軸』的紀錄。
封印簡訊會員申請:
封印簡訊就是即時簡訊傳送的服務，搭配原有的封印卷軸功能，縮短目前申請解封印卷的時間，只要你有開啟封印簡訊服務，不但可以即時申請解除封印卷軸，而且又沒有每天只能申請一張的限制，讓您可以隨時掌握卷軸的申請狀態，從此不用再擔心害怕封印道具遭盜用！想知道更多的說明嗎？ 封印簡訊服務說明
功能比一比：
功能比一比
一般方式申請
封印簡訊申請
便利性
24小時限申請一張
每半小時即可申請一張
安全性
需留意網頁申請狀態
可隨時掌握申請狀態
時效性
需1日後才拿到卷軸
可立即拿到卷軸
費用成本
免費
成功申請一筆扣樂豆點3點
  解除封印卷軸使用說明：
 
想要將被封印中的道具解除封印狀態，可於7/5中午11:00起，於天堂官網站登入遊戲橘子帳號、密碼申請『解除封印卷軸』，每個帳號每日(中午11:00~第二天中午11:00為一日)限申請一張，自申請時間起24小時後之整點直接安插在角色倉庫中。
若是後悔申請或者有不明人士幫你申請，可在這24小時內取消申請，一經取消申請，無法立刻再重新申請，一天只有一次機會。
玩家可於活動網頁內隨時查詢是否有申請『解除封印卷軸』的紀錄。
   
  解除封印卷軸使用說明：(封印中物品顯示為鎖頭狀態)
 
封印卷軸
解除封印卷軸
封印中的道具
未封印的道具
  注意事項：
 
封印道具如同一般道具，有可能在角色死亡時隨機掉落，為避免有心人士藉此進行盜用，封印道具於死亡掉落後將會直接消失，不會存在世界中。封印道具掉落仍與正義值有關係，正義值越高越不易掉落道具(正義值滿仍有可能掉落)、邪惡值越高越容易掉落道具，若是掉落的道具為封印道具將會消失，請玩家注意。
封印卷軸一張只能對單一道具使用，並且卷軸可以轉移、外觀跟使用的魔法卷軸相同。
法書、精靈水晶可以封印。
封印道具無法放在個人商店上販賣，也無法轉移。
封印的道具並無顯示特殊名稱。
受封印的道具外觀會呈現綠色(如上圖式)；道具不論詛咒、一般、祝福均可以封印，解除封印後不改變原來屬性。 玩家可依道具的字樣來判斷原本屬性(白色字~一般；紅色字~詛咒；黃色字~祝福)
封印道具無法轉移。
封印道具可以存入個人倉庫、妖精倉庫，不能存入血盟倉庫。
結婚戒指無法封印。
封印卷軸可以轉移，解封印卷軸無法轉移。
封印的法書、水晶可以學習。
封印後的裝備和武器是無法使用"對武器施法的卷軸"和"對盔甲施法的卷軸"進行強化。
封印的寵物項圈無法從NPC領取寵物，但可以使用寵物召喚笛召喚。