「遊戲橘子」進階認證如果使用身分證字號進行認證,一定要跟原GASH帳號的資料相符嗎?我是使用身分證字號產生器的沒有補換發日期該怎麼辦?
若您的GASH帳號已升級成「遊戲橘子」 帳號,主要僅限制一組e-mail可對應一組「遊戲橘子」 帳號作為未來密碼查詢變更的唯一條件;進階認證則提供二種方式讓會員選擇:身分證認證及電話認證,若您使用身分證認證並未限制一定要與原GASH帳號資料相符,請您務必使用本人的身分證件來完成此項認證機制,以確保未來帳號部份資料異動的處理權益喔!
請注意!一組身分證字號並未限制只能認證一組「遊戲橘子」帳號。
例:小橘的GASH帳號當初是使用身分證字號產生器申請的(有抄下此組身分證字號),完成帳號升級後,若選擇使用身分證來進行進階認證,請務必使用本人真實的身分證件來完成認證,也更確保未來帳號的使用權益。
帳號安全點了之後會出現遊戲橘子的安全機制官方網頁,這個是要做什麼的?
遊戲橘子關心您的帳號安全,推出了各項安全機制供您選擇。在各安全機制的介紹網頁中,您可以進行服務的開通,或是其他的相關設定。
請問會員中心裡面的會員須知是做什麼用的?
在會員須知裡面,有提供服務條款、新手上路、會員認證的相關說明。若您對於「遊戲橘子」 的操作不熟悉,皆可在新手上路中找到您所需要的操作方式。會員認證則是以表格呈現的方式來舉出完成或未完成進階認證的優缺點。建議您完成進階認證,通過進階認證可確保享有完整的會員相關服務!!
以前在GASH裡面有大事紀和所有記錄查詢的功能,那「遊戲橘子」裡面有嗎?
此功能也有加入到「遊戲橘子」中。若您需要查詢帳號相關記錄,請在進入會員中心後,使用左邊功能列表中的記錄查詢即可。
沒完成進階認證就無法儲值購點,那我要去哪裡做進階認證呢?
進入會員中心即可看到會員資料,欲進行進階認證,請點選進階認證項目後方的連結。

進階認證提供二種方式讓會員選擇:身分證認證及電話認證,而電話認證又分為二種:手機號碼認證或市內電話認證。身分證認證方式請輸入您個人身分證上的相關資料後執行驗證即可,請注意,若資料輸入錯誤超過3次時,此項認證方式將會鎖定,請小心輸入。電話認證方式請先決定使用自己手機或自家市話來進行,決定後請使用該手機或市話直撥畫面上的認證號碼進行電話驗證,撥通之後請依照語音的指示輸入畫面上所提供的認證碼來完成電話認證。
備註:
電話認證正常操作可於20秒內認證完畢,市話費率2元/每30秒;手機費率則依各家電信業者一般網外費率計算。以下情況可能無法認證成功
*亞太0982/0980門號或是其他電信業者號碼可攜(NP)到亞太的門號。
*一般公司行號之節費系統。
*該手機用戶曾要求系統業者禁撥語音加值專線。
身分證認證:
日後將會以此身分證件做為判定會員合法身分的標準,並提供後續會員相關服務。
電話認證::
日後將會以此手機門號/市話帳單,搭配門號登記人身分證件做為判定會員合法身分的標準,並提供後續會員相關服務。