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FAQ

 

違規項目

初犯(I)

再犯(II)

累犯(III)

意圖或承認現金(點卡)購買、販賣帳號、道具、遊戲幣、點數

帳號鎖定1日

帳號鎖定3日

帳號鎖定7日

發言不當(視情節大小,含辱罵其它玩家或GM)
※含公開頻道發言不當、辱罵其它玩家或GM

帳號鎖定1日

帳號鎖定3日

帳號鎖定7日

不當公會名稱
※第一次違規警告,請於7天內自行刪除角色、或解散不當名稱公會

帳號鎖定7日,請與客服人員連繫

假冒官方人員
※角色名稱或發言自稱官方代表、遊戲管理者等

終止遊戲服務合約

利用BUG進行遊戲(視情節大小,包含惡意篡改遊戲程式、遊戲中物品複製等)
※包含宣傳、撒撥BUG消息;或惡意篡改遊戲程式、遊戲中物品複製等

帳號鎖定7日

終止遊戲服務合約

疑似使用外掛(未配合GM查緝)
※未配合GM查緝者

帳號鎖定7日

終止遊戲服務合約

使用或散佈外掛/私服等(含自動練功、軟體加速及軟硬體外掛)

終止遊戲服務合約

涉及盜用其他玩家之帳號、點數、遊戲幣、道具

終止遊戲服務合約

涉及詐騙其他玩家之帳號、點數、遊戲幣、道具
※查證屬實,詐騙之遊戲幣、道具等電磁紀錄將一併回收

帳號鎖定7日,請與客服人員連繫。

持有贓物、非法道具
※持有之遊戲幣、贓物、非法道具等電磁紀錄將一併回收
帳號鎖定7日,請與客服人員連繫。

個人資料不實

帳號鎖定7日,請與客服人員連繫。
惡意影響他人進行遊戲(視情節大小)
※現場GM查看後視同第一次違規;警告後再犯依規章處分
帳號鎖定1日 帳號鎖定3日 帳號鎖定7日

未經官方及原廠授權架設私人伺服器

終止遊戲服務合約

經系統自動判定為非正常的遊戲行為
※ 偵測到非正常遊戲行為超過一定次數、客戶端程式疑似遭非正常修改、非正常封包或客戶端異常程式存在等

帳號限制交易功能7日

終止遊戲服務合約

1. 本遊戲管理條款自 2011/04/14 起修訂適用;日後若有變動之需要,依實際情況進行修改,並於「艾爾之光 Online」官網公告。
2. 對於各案件的處理方式將依遊戲規範以及客服人員的專業判斷執行帳號鎖定事宜,情節嚴重者將視實際情況加重處分(以上列基準乃依照違規次數處理)。
3. 如遇特殊狀況「遊戲橘子數位科技股份有限公司」保有對帳號處置的權利(包含但不限於帳號暫時鎖定)。
4. 遊戲相關規定盼玩家遵守,以營造良好的遊戲空間。

 

 

意圖或承認現金(點卡)購買、販賣帳號、道具、遊戲幣、點數

1. 玩家如涉及以現實生活中的金錢或有價物,進行交易或交換之行為(包含涉及廣告行為)皆屬之。
2. 例如使用現實生活中的金錢與其他玩家交易遊戲道具等行為,皆為本公司禁止之行為。若經非官方管道取得之點數、道具發生
任何問題,需由玩家自行承擔,本公司一概不負責。

 

 

發言不當

為保持遊戲的善良風氣及所有玩家都可正常觀看與使用遊戲頻道,請大家遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間。玩家於公
開頻道的發言中包含利用直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音污辱及這類相關
字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆為不被允許情形。公開頻道上若有以下狀況,GM有權
在無事先告知的情況,依各式情形直接進行處分,若於頻道上所發表之言論是不被允許,但未被列於以下限制說明,將由GM依
道德社會觀念之個人認定進行裁決:
1. 玩家於遊戲公開頻道或GM頻道中發送含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視不雅文
字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或涵義、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞內容。(玩家於非公開頻道之發言GM不主
動干涉,但受言語污衊之人可自行拍照存證,依法向司法機關提起相關告訴,本公司將依司法機關公文進行協助)
2. 蓄意妨礙、辱罵或欺騙官方人員。
3. 於公開頻道發送對於本公司不實或不當之言論(包含公開或未公開之訊息,或是純屬玩家個人揣測等)。若因此造成本公司損
害,本公司並保留一切法律追溯之權利。
4. 於公開頻道洗頻重複發言多次,造成玩家無法正常觀看頻道之情形,例如於30秒內重覆發送5次以上。持續發表無意義的內容
(如英數字、亂碼、符號),或使用相同循環之文字進行重覆且有頻率的方式發言,皆構成洗頻之情況。
5. 玩家於公用頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭。
6. 在遊戲內或頻道上,違反個人隱私資料的保護,例如:透露其他玩家帳號資料。
7. 於頻道上進行商業廣告之行為與內容。(如兜售與非遊戲相關商品、涉及現實有價物交易之廣告行為)
8. 在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。

9. 具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。

 

不當公會名稱

1. 遊戲中禁止使用非中英文字形、符號,並不得以威脅、猥褻、毀謗、種族歧視等字眼做為角色名稱。含有特殊字元、空白字元
或特殊符號。
2. 不得假扮或以GM或遊戲橘子數位科技股份有限公司(以下稱本公司)相關組織或員工以及客服人員等容易引人疑惑或誤認的角色
公會為名稱。違者一經GM發現或玩家舉證告發,官方有權依情節輕重予於處分(包含全/半型文字、大/小寫文字諧音等皆於限制
當中)。

3. 含影射或辱罵他人的名稱、以其他特殊字碼(例如特殊字元、空白、日文、簡體中文)輸入造成名稱無法辨識者。

 

假冒官方人員

玩家於遊戲言詞內容假冒官方人員,或是自稱官方代表、遊戲管理者…等任何讓第三者容易辨識不清的發言文字內容、

角色名稱,違者一律依管理條款予以處分。

 

利用BUG進行遊戲

1. 官方提供之測試或免費試玩期間,因遊戲BUG而產生的物品、等級、金錢回溯,將不負責賠償。
2. 玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG(未公告BUG之部份將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負
擔加重或當機等,讓自己受惠及牟利他人,導致遊戲失衡之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向遊戲管理人員反應如玩
家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得或複製遊戲中之虛擬寶物、裝備、屬性能
力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等,而導致遊戲造成不平衡等損失,及任何會造成伺服器負擔加重或當
機之行為,所有關係者之一切資料將由本公司認定回復至早先的正確狀態,違者本公司得終止與您之遊戲服務合約,並將追溯相
關法律責任。
3. 各類不當技巧不得在遊戲內公眾區域以任何方式公開討論違者將加以懲罰。任何蓄意破壞遊戲流程影響大多數玩家權益的行為
,本公司有權加以處分。對於所有不當行為,本公司有最終解釋與裁判權。

 

 

外掛相關

1. 玩家不可直接或間接使用非官方提供的輔助程式、外掛程式、加速程式、修改程式等非法工具破壞遊戲的平衡性。
2. 遊戲進行時玩家必須在電腦螢幕前進行遊戲,若經查證玩家不在電腦螢幕前,但其人物角色仍然在進行遊戲動作,則該情況皆
視為機器人角色(Robot),將依照管理條款進行處理。
3. 玩家需隨時回應 GM 任何詢問以及配合因測試所須之要求,若會員無任何回應或是未配合GM指示,GM將依照會員所違反之遊
戲規章規定鎖定會員帳號處理,會員不得以離線、遊戲視角或關閉發話頻道、無法觀察四周、非本人使用無法回應或配合測試等
理由規避,請各位玩家注意!
4. 玩家不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或終止鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密
碼、複製更改封包值……等,更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用。
5. 禁止玩家對遊戲程式及其官方網站的網頁進行除錯、逆溯、編譯、軟體轉換工具或為任何更改原始程式系統上的鎖定與終止鎖
定或以其他不當方法更改會員遊戲帳號、密碼或以複製更改封包值之手段更改遊戲內容資料或為其他不當使用方式,如有此行為
經查證本公司得得終止與您之遊戲服務合約,並保留法律追溯權。
6. 玩家在各遊戲頻道(公頻、密頻、隊頻、會頻……等)宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、傳授其他使用者使用「任何非官方提
供的輔助程式、外掛程式、加速程式、修改程式等非法工具」,視為散佈外掛,本公司得得終止與您之遊戲服務合約並保留法律
追溯權。
7.若使用外掛程式進行遊戲,系統將直接對於玩家不正常遊戲的狀況進行記錄,在確認玩家的遊戲記錄異於正常玩家後,將停止該帳號交易、郵寄、擺攤及佈告欄中商店搜尋的購買功能7日,累犯將終止遊戲服務合約。

 

意圖欺騙、盜用其他玩家之遊戲幣、道具

1. 玩家不可惡意詐騙、盜取(用)其他玩家道具、金幣、帳號、點數,如經查證屬實者,本公司將以遊戲歷程為判斷依據,依照
獲利及涉案程度之輕重判定帳號懲處方式,或終止與您之遊戲服務合約。
2. 於遊戲中惡意以一組多少金幣等非遊戲中預設道具數量顯示方式,意圖模糊販賣物品內容、詐騙其他玩家道具、金幣者,本公
司將視情節輕重進行懲處,或終止與您之遊戲服務合約。

3. 如玩家因遊戲中個人行為涉及司法案件者,或經司法機關查獲從事任何不法之行為者,本公司將視情節輕重進行懲處,或終止
與您之遊戲服務合約。

 

持有非法道具

1. 涉及盜用其他玩家之帳號、道具、遊戲幣、點數。

2. 不當接收玩家利用系統異常(BUG)圖利之物品,或為其他玩家詐騙、盜取(用)而來的金幣、道具,將先暫停帳號之使用權,請

3帳號所有人與客服中心聯絡說明相關事項。

3. 若玩家為惡意持有非法道具,或未與客服中心盡配合義務者,本公司得終止與您之遊戲服務合約。

 

個人資料不實

玩家不可使用非本人之資料註冊會員,經查證為假造資料屬實者,本公司得終止與您之遊戲服務合約。

 

惡意使用官方通報管道、不遵守GM指示判定影響營運行為(含辱罵GM)

若玩家惡意申訴回報,影響GM及客服中心作業,或影響其他玩家聯絡GM及客服中心之權益,本公司得依管理規則辦理;例如無

意義、重覆的內容,或涉及不當發言之內容。(含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、

不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或涵意、有違社會善良風俗的慣用詞彙之言詞內容。)

 

未經官方及原廠授權架設私人伺服器

不得創造、使用或提供任何非本公司所有有關「艾爾之光 Online」網路遊戲的伺服模擬器,未經本公司同意,不得刊登、散佈、
使用任何有關「艾爾之光 Online」的修改工具、模擬器或相關程式。違者一經查證屬實,本公司得終止與您之遊戲服務合約,並
將追溯相關法律責任。

 

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